Wat is een verzuimpercentage?
Het verzuimpercentage is het percentage van de arbeidstijd dat verloren gaat doordat werknemers ziek of afwezig zijn. Stel dat een werknemer een aantal dagen ziek is, dan wordt dat afgezet tegen de totale beschikbare werkdagen in dezelfde periode.
Voor bedrijven zijn de verzuimpercentages waardevol, omdat ze direct iets zeggen over de vitaliteit van het personeel. Loopt het percentage op, dan is dat voor HR of het management een duidelijk signaal om het verzuimbeleid tegen het licht te houden en bij te sturen. Zo kunt u tijdig maatregelen nemen om verdere uitval te voorkomen.
Verzekeraars gebruiken het percentage bovendien bij het bepalen van de premie voor uw verzuimverzekering. Zij kijken daarbij naar het gemiddelde ziekteverzuim van de afgelopen jaren. Hoe hoger dat ligt, hoe groter de kans dat de premie stijgt.
Ook de Inspectie SZW kan naar uw verzuimcijfers vragen bij een controle op arbeidsomstandigheden. Wanneer het percentage hoog is en blijkt dat de regels uit de Arbowet niet goed worden nageleefd, kan dit leiden tot een forse boete.
Wat is een normaal verzuimpercentage in Nederland?
Wat mag u als werkgever verwachten als het gaat om een gezond verzuimpercentage? In Nederland ligt het gemiddelde verzuimpercentage doorgaans tussen de 4 en 5 procent (CBS). Dit cijfer wisselt per jaar en wordt onder meer beïnvloed door griepgolven, maatschappelijke ontwikkelingen en verschil per sector.
Het verschil in verzuimcijfers per sector kan sterk variëren. Factoren als werkdruk, fysiek zware functies en de leeftijdsopbouw spelen allemaal mee in hoe hoog het percentage uiteindelijk uitvalt. Een productiebedrijf of zorginstelling kan bijvoorbeeld hogere verzuimcijfers hebben dan een dienstverlener in de zakelijke sector. Ook de omvang van uw organisatie speelt een rol. Kleine bedrijven hebben soms een lager gemiddeld verzuimpercentage, maar voelen het effect van één zieke medewerker wel veel sterker.
Kortom, er bestaat geen universeel “goed” percentage. Het landelijk gemiddelde geeft richting, maar uiteindelijk gaat het om het monitoren van uw eigen cijfers en het vergelijken binnen uw branche.
Hoe berekent u het verzuimpercentage?
Om een beter beeld te krijgen van het verzuimpercentage binnen uw bedrijf, kunt u het percentage zelf berekenen. De basisformule ziet er als volgt uit:
(Aantal verzuimdagen ÷ (Aantal werknemers × werkdagen)) × 100
Voorbereiding
Bepaal eerst over welke periode u de berekening wilt maken: een maand, kwartaal of jaar. Verzamel daarna de juiste gegevens:
- Het aantal verzuimdagen
- Het aantal actieve werknemers
- Het totale aantal beschikbare werkdagen in de gekozen periode
Voorbeeldberekening
Stel dat u 10 werknemers heeft, elk met 260 werkdagen per jaar. Samen zijn dat 2600 beschikbare werkdagen. Als er in totaal 52 dagen verzuim zijn, dan deelt u 52 door 2600 en vermenigvuldigt u dit met 100. Het verzuimpercentage komt in dit voorbeeld uit op 2 procent.
Belangrijk om te weten
Een nauwkeurige registratie van afwezigheid is onmisbaar. Zonder goede administratie loopt u het risico dat het percentage niet klopt en dat de conclusies die u eraan verbindt misleidend zijn.
Verzuimpercentage berekenen per medewerker
Naast het totaalbeeld voor uw gehele bedrijf kunt u ook kijken naar individuele medewerkers. De formule is vrijwel hetzelfde:
(Aantal verzuimdagen medewerker ÷ aantal werkdagen medewerker) × 100
Dit percentage geeft inzicht in persoonlijke patronen. Misschien valt op dat een bepaalde werknemer elk jaar in dezelfde periode uitvalt of dat het verzuim zich opstapelt bij een kleine groep medewerkers. Door dit te analyseren, kunt u gerichter ingrijpen en preventieve maatregelen nemen.
Tips om verzuim te verminderen
Het berekenen van het verzuimpercentage is één ding, maar nog belangrijker is wat u met deze cijfers doet. Een te hoog percentage is namelijk niet alleen ongunstig voor uw bedrijf, het kan ook wijzen op dieperliggende problemen binnen de organisatie. Denk aan structurele werkdruk, een onveilige werkomgeving of onvoldoende aandacht voor vitaliteit.
Juist daarom is het voor werkgevers van belang om actief te werken aan het beperken van verzuim. Om u daarbij te ondersteunen, hebben wij een aantal praktische maatregelen op een rij gezet die helpen om het verzuim in uw bedrijf terug te dringen:
Investeer in werkplezier en motivatie
Organiseer bijvoorbeeld maandelijks een werkoverleg waarin u actief vraagt naar knelpunten en ideeën van medewerkers. Werknemers die zich gehoord en gewaardeerd voelen, melden zich minder vaak ziek.
Zorg voor een gezonde en veilige werkplek
Laat een werkplekonderzoek uitvoeren om te beoordelen of bureaus, stoelen en hulpmiddelen goed zijn afgestemd op de werkzaamheden. Zorg ook voor voldoende pauzeruimtes en stimuleer medewerkers om korte breaks te nemen, bijvoorbeeld door wandelmomenten in te plannen.
Voer preventieve programma’s in
Introduceer vitaliteitstrajecten, zoals wekelijkse sportactiviteiten of korting op een sportschoolabonnement. Bied daarnaast gezonde lunch opties aan in de kantine en organiseer workshops over stressmanagement of slaap.
Analyseer uw verzuimcijfers regelmatig
Maak elk kwartaal een overzicht van ziekmeldingen en bespreek dit met leidinggevenden. Ziet u een patroon van kortdurend verzuim op maandag of vrijdag, of een stijging binnen een specifieke afdeling? Dan kunt u direct in gesprek gaan met de betrokken teams en maatregelen nemen.
Bedrijven die structureel aandacht besteden aan welzijn en vitaliteit, zien hun verzuim vaak dalen. Bovendien straalt dit positief af op uw reputatie als werkgever.
Het verzuim van uw medewerkers beter in beeld hebben?
Het verzuimpercentage laat zien hoeveel werktijd uw organisatie verliest door ziekte of afwezigheid. Deze cijfers verschillen vaak per sector, waardoor het belangrijk is om vooral te kijken naar de percentages binnen uw eigen branche. Door het verzuimpercentage periodiek te berekenen en te analyseren, krijgt u sneller inzicht en kunt u uw verzuimbeleid gericht bijsturen. Dat helpt om uitgaven te beperken en om grip te behouden op de inzetbaarheid van uw medewerkers.
Bij ons kunt u eenvoudig een adviesgesprek plannen met een van onze adviseurs. Daarnaast helpen wij u graag om verzuimverzekeringen te vergelijken en direct af te sluiten. Zo beschermt u uw bedrijf tegen onverwacht hoge lasten en bent u verzekerd van de juiste begeleiding voor zieke medewerkers.